Solicitações

Estou com problemas na emissão do boleto, como posso solucionar?

Caso você esteja enfrentando alguma dificuldade para a emissão do boleto, ou com algum dos problemas listados abaixo, você poderá acessar o menu “Solicitações” em seu portal e abrir um protocolo no tópico de “Solicitações Financeiras

👉   ALTERAÇÃO DE RESPONSÁVEL FINANCEIRO - PESSOAFÍSICA

👉   BOLETO COM VALOR DIVERGENTE

👉   BOLETO NÃO DISPONÍVEL

👉   BOLSA DIVERGENTE - CALOURO

👉   CANCELAMENTO DE DÉBITOS

👉   NEGOCIAÇÃO DE DÉBITOS

👉   NOTA FISCAL - EMPRESAS

👉   REEMBOLSO DE VALORES

Após a abertura do protocolo, o seu problema será direcionado para o setor responsável, analisado e respondido!

Você poderá acompanhar todas as etapas em seu portal.

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