Dúvidas Gerais
Estou com problemas na emissão do boleto, como posso solucionar?
Caso esteja enfrentando alguma dificuldade para a emissão do boleto (ou com algum dos problemas listados abaixo,) você poderá acessar o menu “Solicitações” em seu portal e abrir um protocolo no tópico de “Solicitações Financeiras”.
👉 ALTERAÇÃO DE RESPONSÁVEL FINANCEIRO - PESSOAFÍSICA
👉 BOLETO COM VALOR DIVERGENTE
👉 BOLETO NÃO DISPONÍVEL
👉 BOLSA DIVERGENTE - CALOURO
👉 CANCELAMENTO DE DÉBITOS
👉 NEGOCIAÇÃO DE DÉBITOS
👉 NOTA FISCAL - EMPRESAS
👉 REEMBOLSO DE VALORES
Após a abertura do protocolo, o seu problema será direcionado para o setor responsável, analisado e respondido!
Você poderá acompanhar todas as etapas em seu portal.